Een partnerbestelling kan kosteloos worden geretourneerd. In het pakket zit een retourlabel. Plak deze op het pakket en zorg dat je het retourformulier volledig hebt ingevuld en mee terugstuurt. Zodra de retourzending is verwerkt, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail. Hierin wordt je ook geïnformeerd over de verwachte terugbetaling. Let op: het is niet mogelijk om de partnerbestelling te retourneren in een van onze stores of om deze te verzenden naar ons Douglas-magazijn.