Welke leveringsopties en verzendkosten zijn er?
Uiteraard leveren we bij je thuis! Maar ook:
- Bij iemand die je wil verrassen*
- Op je werk
- In een Douglas-store
- In een Budbee pakketkluis
- Bij een DHL ServicePoint
Je vindt al deze opties tijdens het bestelproces bij het kopje 'Bezorgadres'.
Naast de standaardlevering via DHL of Budbee kunnen we kleinere bestellingen automatisch als zogenoemd brievenbuspakket versturen. Dit zijn compacte doosjes die door de brievenbus passen. Je hoeft voor deze optie niets extra's te doen; onze logistiek bepaalt of jouw order hiervoor in aanmerking komt.
*Wil je je bestelling graag naar een ander adres versturen? Bijvoorbeeld als een cadeautje voor een ander? Kies dan bij het kopje 'Bezorgadres' voor de optie 'Nieuw bezorgadres'. Er opent dan een nieuw formulier. Hier kun je het adres van de ontvanger invullen. Wij sturen nooit een factuur mee, enkel een afleverbewijs en een retourformulier.
Verzendkosten
Boven de € 25,- bezorgen we je bestelling helemaal gratis! Voor bestellingen onder de € 25,- zijn de kosten € 3,95 tenzij je jouw bestelling laat leveren in een van onze Douglas-stores. We geven in je winkelmandje altijd aan als je bestelling onder de € 25,- zit en hoeveel je nog tekortkomt voor gratis verzending.
Levertijd
Bestellingen die door Douglas worden verzonden, zijn binnen 1-2 werkdagen bij je thuis. Voor producten geleverd door onze partners is de bezorgtermijn 2-4 werkdagen. Helaas kunnen wij in verband met drukte bij onze bezorgpartner DHL niet altijd bovenstaande levertijden garanderen. Als je bestelling bestaat uit eigen producten én producten van Douglas-partners, dan wordt je bestelling in meerdere delen geleverd.
Tip: Kies je voor bezorging met DHL? Selecteer dan in stap 2 in de kassa bij “Verzendwijze” onder “Bezorgmoment” het tijdstip dat jou het beste uitkomt voor de levering!
- Verzending & levering | VerzendmethodenHoe kies ik een afhaalpunt als bezorgadres?
- Verzending & levering | VerzendmethodenWanneer moet ik mijn bestelling ophalen bij het afhaalpunt?
- Verzending & levering | VerzendmethodenHoe word ik geïnformeerd over ontvangst van een zending?
- Verzending & levering | VerzendmethodenWat gebeurt er als mijn bestelling niet kan worden afgeleverd bij het gekozen afhaalpunt?
- Verzending & levering | VerzendmethodenHoe kan ik levering aan een Douglas-store kiezen?
- Verzending & levering | VerzendmethodenHoe kan ik producten in een Douglas-store online reserveren?