Ga naar de hoofdinhoud
Gratis verzending vanaf €25,- | Kies 2 samples | Gratis retourneren

Wat als ik meerdere Beauty Card-accounts heb?

Mocht je van twee Beauty Card-accounts terug willen naar één Beauty Card-account, dan moet er altijd één Beauty Card-account verwijderd worden. Om te voorkomen dat er Beauty én Status Points verloren gaan, adviseren we in dit geval om contact met ons op te nemen. Stuur een mail naar klantenservice@douglas.nl met als onderwerp ‘Twee accounts samenvoegen’. Stuur ons dan het mailadres van het account dat je wil behouden en het mailadres van het account dat je wil verwijderen.

Niet gevonden wat je zocht? Geen zorgen, we staan voor je klaar.
Stuur ons een e-mail
Houd rekening met een reactietijd van enkele werkdagen. Stuur in je mail je bestelnummer mee (als dit bekend is) en geef een duidelijke omschrijving van de vraag.
Bel onze klantenservice
Onze klantenservice staat klaar om je vragen te beantwoorden. Zorg dat je jouw bestelnummer bij de hand hebt (als dit bekend is), zodat we je snel kunnen helpen.