Hoe verzilver ik een kortingscode of een giftcard?

Kortingscode 

Dit vul je in bij de eerste stap van het bestelproces (het winkelmandje). Voer je kortingscode in bij het veld 'Wissel hier je giftcard of kortingscode in' (zie afbeelding hieronder).
 
Let op: je kunt vaak maar één kortingscode per bestelling gebruiken. Ook kan het voorkomen dat je bestelling aan bepaalde eisen moet voldoen om gebruik te maken van de kortingscode (zoals een minimale bestelwaarde) op douglas.nl. Let dus altijd goed op alle geldende voorwaarden van de code die je wil gebruiken. 

Giftcard

Dit doe je in het winkelmandje bij het afrekenen. Dat werkt zo: 

Fysieke giftcard

STAP 1: Vul in het winkelmandje het giftcardnummer in bij het veld 'Wissel hier je giftcard of kortingscode in'. Het giftcardnummer staat op de achterkant van de fysieke giftcard en bestaat uit 17 cijfers, beginnend met de cijfers 604655 

STAP 2: Klik dan op ‘Inwisselen’ 

STAP 3: Bij je kaart hoort een viercijferige pincode. Die vind je ook op de achterkant. Als de kaart nieuw is, zit de pincode onder een zilveren kras laag. Kras deze laag voorzichtig weg om de code te zien 

Digitale Giftcard

STAP 1: Vul in het winkelmandje het giftcardnummer in bij het veld 'Wissel hier je giftcard of kortingscode in'. Het giftcardnummer staat in het Pdf-bestand van de digitale giftcard en bestaat uit 17 cijfers, beginnend met de cijfers 604655 

STAP 2: Klik dan op ‘Inwisselen’ 

STAP 3: Bij je kaart hoort een viercijferig pincode. Die heb je van ons ontvangen in een aparte mail, ook weer in een pdf-bestand 

Voor extra veiligheid controleren we de Douglas Giftcard met een reCAPTCHA-beveiliging. Wat moet je hierbij doen? 

STAP 4: Vink aan dat je geen robot bent 

STAP 5: Daarna krijg je nog een afbeelding te zien. Deze afbeelding bestaat uit verschillende vlakken. Hier wordt gevraagd om vlakken te kiezen met een bepaald object erop, zoals een verkeerslicht of zebrapad. Als het niet meteen lukt, probeer het dan nog een keer.

Het eventuele bedrag dat overblijft kan betaald worden met de door jou gekozen betaalmethode. Wil je eerst weten hoeveel saldo er op je Douglas Giftcard staat? Gebruik de saldochecker onderaan deze pagina.