Hoe gebruik ik de Douglas Giftcard?

Je kunt je hele bestelling afrekenen met een giftcard, of gedeeltelijk met een giftcard betalen en de rest via een andere betaalmethode. Je giftcard inwisselen doe je in het winkelmandje. Dat werkt zo:

Heb je een fysieke giftcard? 

STAP 1: Vul in het winkelmandje het giftcardnummer in bij het veld 'Wissel hier je giftcard of kortingscode in'. Het giftcardnummer staat op de achterkant van de fysieke giftcard en bestaat uit 17 cijfers, beginnend met de cijfers 604655

STAP 2: Klik dan op ‘Inwisselen’ 

STAP 3: Bij je kaart hoort een viercijferige pincode. Die vind je ook op de achterkant. Als de kaart nieuw is, zit de pincode onder een zilveren kras laag. Kras deze laag voorzichtig weg om de code te zien 

Heb je een digitale giftcard? 

STAP 1: Vul in het winkelmandje het giftcardnummer in bij het veld 'Wissel hier je giftcard, kortingscode of voucher in'. Het giftcardnummer staat in het PDF-bestand van de digitale giftcard en bestaat uit 17 cijfers, beginnend met de cijfers 604655 

STAP 2: Klik dan op ‘Inwisselen’

STAP 3: Bij je kaart hoort ook een viercijferig pincode. Die heb je van ons ontvangen in een aparte mail, ook weer in een PDF-bestand 

Voor extra veiligheid controleren we de Douglas Giftcard met een zogenaamde reCAPTCHA-beveiliging. Wat moet je hierbij doen? 

STAP 4: Vink aan dat je geen robot bent 

STAP 5: Daarna kan het voorkomen dat je nog een afbeelding te zien krijgt. Deze afbeelding bestaat uit verschillende vlakken. Hier wordt gevraagd om vlakken te kiezen met een bepaald object erop, zoals een verkeerslicht of zebrapad. Als het niet meteen lukt, probeer het dan nog een keer. Net zo lang tot wij zeker weten dat je geen robot bent 

Het eventuele bedrag dat overblijft kan betaald worden met een door jou gekozen betaalmethode. Wil je eerst weten hoeveel saldo er op je Douglas Giftcard staat? Bekijk dit eenvoudig en snel via onze saldochecker.