Toegankelijkheidsverklaring

Datum van verklaring: 23 juni 2025

Douglas streeft ernaar om de toegang tot haar digitale diensten zo toegankelijk mogelijk te maken voor alle gebruikers – ongeacht hun individuele capaciteiten of technische mogelijkheden.

Onze website biedt klanten de mogelijkheid om een breed assortiment parfums, cosmetica-, verzorgings- en lifestyleproducten eenvoudig online te ontdekken en aan te schaffen. De dienstverlening omvat onder andere een productzoekfunctie, filter- en sorteermogelijkheden, gepersonaliseerde aanbevelingen en een veilig betaalproces. Deze diensten zijn toegankelijk via zowel desktop- als mobiele apparaten, evenals via de Douglas-app.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de volgende website en app:
www.douglas.nl

Maatregelen ter bevordering van toegankelijkheid

Bij de ontwikkeling van haar digitale diensten baseert Douglas zich op de geharmoniseerde EU-normen voor toegankelijkheid (EN 301 549), die verwijzen naar de wereldwijde Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2. Douglas streeft naar conformiteitsniveau AA volgens WCAG 2.2.

De volgende vereisten zijn onder meer geïmplementeerd:
•    Contrast: Het kleurgebruik voldoet aan de vereiste minimale contrastverhoudingen voor goede leesbaarheid.
•    Alternatieve teksten: Afbeeldingen, iconen en interactieve elementen zijn voorzien van zinvolle alternatieve teksten.
•    Schaalbaarheid: Teksten en inhoud kunnen tot 200% worden vergroot zonder verlies van functionaliteit.
•    Toetsenbordbediening: De volledige website en app zijn volledig bedienbaar met het toetsenbord.
•    Zichtbare focus: De actieve focus bij toetsenbordgebruik is steeds duidelijk zichtbaar.
•    Eenvoudige navigatie: De navigatiestructuur is consistent opgebouwd en gemakkelijk te begrijpen.
•    Responsief ontwerp: De weergave past zich aan verschillende schermformaten en apparaten aan.
•    Geen overprikkelende elementen: Er worden geen inhoudelijke elementen gebruikt die door intens knipperen epileptische aanvallen kunnen veroorzaken.
•    Gestructureerde inhoud: Koppen, lijsten en secties zijn semantisch correct gemarkeerd.
•    Compatibiliteit met ondersteunende technologieën: De site is compatibel met schermlezers en andere assistieve technologieën.

Opstelling van deze verklaring

Deze verklaring is opgesteld op 23 juni 2025.

De beoordeling van de toegankelijkheid is gebaseerd op een zelfevaluatie en meerdere externe toegankelijkheidsaudits, uitgevoerd door een bureau dat gespecialiseerd is in digitale toegankelijkheid. Wij controleren de toegankelijkheid regelmatig en blijven onze inhoud voortdurend verbeteren.

Verantwoordelijke onderneming voor het beheer van de online shop:

Parfumerie Douglas Nederland B.V.
Sint Annastraat 265
6525 GR Nijmegen
KVK-nummer: 10005918
B.T.W.-nummer: NL 0020.65.551.B01