Algemene voorwaarden Douglas Giftcard

De Douglas Giftcard is het perfecte cadeau om iemand te verrassen. Voor een verjaardag, met Sinterklaas, tijdens de kerstdagen of gewoon zomaar. Hieronder vind je alle voorwaarden die van toepassing zijn op de Douglas Giftcard.    

• De giftcard kan na opwaardering met een geldbedrag in iedere Douglas store in Nederland, in de Online Shop en de Douglas-app worden verzilverd;
• Online heb je keuze uit een giftcard met daarop een van de volgende acht bedragen: 10, 15, 20, 25, 35, 50, 75 of 100 euro. Als je de giftcard in een van de stores koopt, kun je kiezen uit ieder bedrag tussen de 7,50 en 100 euro;
• Het tegoed op de giftcard is onbeperkt geldig en kan in één keer of in delen worden besteed;
• De giftcard is NIET inwisselbaar voor contanten en is NIET herlaadbaar;
• Douglas is op geen enkele wijze aansprakelijk voor diefstal, verlies, vervalsing of misbruik van de giftcard. Dat betekent niet dat we niks voor je kunnen betekenen. Als je giftcard gestolen of kwijt is, neem dan contact met onze klantenservice. Mail ons op klantenservice@douglas.nl en voeg als bijlage aan je mail het volgende toe:
  - een foto van het aankoopbewijs van de Douglas Giftcard of
  - een foto van het bankafschrift waarop staat waar en wanneer de giftcard is gekocht.
  Hiermee kunnen wij het giftcardnummer achterhalen en nagaan of het saldo van de giftcard overgeboekt kan worden op een nieuwe giftcard.
• Indien je giftcard beschadigd is geraakt, kun je deze kosteloos in iedere Douglas store ruilen voor een giftcard met daarop eenzelfde tegoed, mits de desbetreffende codes nog leesbaar zijn. Douglas behoudt zich het recht voor om een betaling met de giftcard te weigeren, indien de betaling niet mogelijk is, bijvoorbeeld door een technische storing.