De veiligheid van jouw persoonsgegevens is voor ons zeer
belangrijk. In de navolgende informatie over gegevensbescherming vind je een
gedetailleerde beschrijving van de gegevensbescherming voor het Douglas Beauty
Testers Programma.
Inhoudsopgave
1. Verantwoordelijke instantie
De aanbieder van het Douglas Beauty Testers Programma en
daarmee de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de wetgeving inzake
gegevensbescherming is:
Parfumerie Douglas Nederland B.V.
Postbus 479
6500 AL Nijmegen
E-mail: klantenservice@douglas.nl
(hierna te noemen “Douglas” of “wij”).
Meer informatie over Parfumerie Douglas Nederland B.V. vind je in ons Colofon.
2. Doeleinden van de gegevensverwerking
De gegevens die worden verzameld in verband met jouw
deelname aan het Douglas Beauty Testers Programma worden door ons verwerkt voor
de volgende doeleinden:
• Selectie en uitnodiging van potentiële kandidaten voor
afzonderlijke producttests
• Selectie van deelnemers voor afzonderlijke producttests uit
de ontvangen aanvragen tot deelname
• Uitvoering van de afzonderlijke producttests
• Publicatie van reviews van de deelnemers door ons en de
andere bedrijven van het Douglas-concern en de desbetreffende fabrikant, om
reclame te maken voor de geteste producten
• Communicatie met de Douglas Beauty testpersonen voor de
hierboven beschreven doeleinden (doorgaans per e-mail)
Al deze doeleinden zijn verplichte onderdelen van het Douglas
Beauty Testers Programma, dat wil zeggen dat de verwerking van jouw gegevens
noodzakelijk is voor de uitvoering van jouw overeenkomst inzake het Douglas
Beauty Testers Programma. Indien je deze gegevens niet aan ons verstrekt, kun je
niet deelnemen aan het Douglas Beauty Testers Programma.
3. Aard en omvang van de gegevensverwerking
Voor de hierboven vermelde doeleinden verzamelen en
gebruiken wij de volgende gegevens:
a) De verplichte gegevens die je verstrekt wanneer je je registreert voor het Douglas Beauty Testers Programma. Dit zijn jouw voor- en achternaam, adres, geslacht, geboortedatum, wachtwoord, een vrij te kiezen gebruikersnaam, jouw Instagram accountnaam en jouw interesses in bepaalde merken.
b) Voor jouw selectie als mogelijke deelnemer aan een specifieke producttest gebruiken wij de volgende gegevens die daar in jouw openbare profiel zijn gepubliceerd:
Het aantal van volgers, of jouw Instagram account openbaar is, hoe vaak je een
post plaatst via Instagram en de reviews die reeds werden gepubliceerd met de
hashtag “#douglasbeautytester”.
c) Gegevens die zijn verzameld tijdens de selectie van testpersonen voor een specifieke producttest (dat wil zeggen welke Douglas Beauty testpersonen worden op basis van hun gegevens uitgenodigd om zich aan te melden, wie heeft zich daadwerkelijk aangemeld en welke informatie werd daarbij verstrekt, welke kandidaten worden als testpersonen geselecteerd en welke niet).
d) Informatie over de verzending van testproducten aan deelnemende testpersonen (dat wil zeggen welk testproduct werd wanneer aan welke deelnemer verzonden, en
eventueel informatie over de al dan niet gelukte levering van het testproduct).
e) Door de testpersonen op Instagram gepubliceerde en/of op een speciale website door ons opgestelde reviews (bijv. in de vorm van sterren, teksten, foto's, video's enz.) of de in een enquête na de test gegeven antwoorden. Als wij of andere bedrijven van het Douglas-concern of de desbetreffende fabrikant jouw reviews publiceren, kunnen
wij en/of de fabrikant daarbij ook de volgende gegevens van jou publiceren
(voor zover die bij ons bekend zijn), zodat de gebruikers jouw review beter
kunnen beoordelen: Jouw gebruikersnaam of jouw voornaam en de eerste letter van
de achternaam, plaats, geslacht, leeftijdsgroep, huidtype, huidskleur,
haarkleur, aantal eerdere reviews en stemgedrag.
De hierboven onder a) genoemde verplichte gegevens zijn noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Deelname aan producttests is altijd vrijwillig. Je bent dus altijd vrij om te beslissen of je je al dan niet voor deelname aan een bepaalde producttest wilt aanmelden. Indien je geselecteerd bent als testpersoon voor een bepaalde producttest, is het schrijven van bijhorende reviews weliswaar gewenst, maar altijd vrijwillig. Als je na jouw tests regelmatig reviews schrijft en deelneemt aan onze enquêtes over de tests, vergroot dit de kans dat je in detoekomst wordt uitgenodigd om deel te nemen aan andere tests.
Jouw persoonsgegevens worden - behalve bij een gedocumenteerd vermoeden van misbruik of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn - alleen aan derden doorgegeven indien en voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of voor de boven onder e) beschreven reclamedoeleinden van ons of andere bedrijven van het Douglas-concern of van de betreffende fabrikant of indien je jegens Douglas
afzonderlijk met deze doorgifte hebt ingestemd.
Indien je onze website of applicatie gebruikt, producten bij ons bestelt of een Mijn Douglas account hebt, verwerken wij aanvullende persoonsgegevens van jou. Voor meer informatie over deze gegevensverwerking verwijzen wij naar onze privacy policy.
4. Gebruik van externe dienstverleners
In verband met bepaalde taken is het mogelijk dat wij voor
de gegevensverwerking externe dienstverleners inschakelen (bijv. datacentra en
CRM providers). Wanneer Douglas met dergelijke dienstverleners samenwerkt, zijn
zij contractueel gebonden om de gegevensbescherming op dezelfde wijze in acht
te nemen als Douglas.
Een van deze externe dienstverleners is
Bazaarvoice Inc, 10901 Stonelake Blvd, Austin, Texas 78759, VS voor het
verzamelen en beheren van reviews. Bazaarvoice verwerkt deze gegevens
gedeeltelijk in de VS. Er is momenteel geen besluit van de Europese Commissie
dat de VS in het algemeen een passend beschermingsniveau bieden. Daarom zijn
wij met Bazaarvoice standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie
overeengekomen om een passend beschermingsniveau voor jouw gegevens te
waarborgen. Naast deze contractbepalingen heeft Bazaarvoice verdere maatregelen
genomen om jouw gegevens in de VS te beschermen. Voor meer informatie over de
gegevensbescherming van Bazaarvoice, zie https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/.
5. Opslagperiode
Wij bewaren jouw verplichte gegevens en eventuele vrijwillige gegevens zolang je deelneemt aan het Douglas Beauty Testers Programma. Na deze periode (en behoudens de wet een langere bewaartermijn vereist) worden de gegevens 5 jaar na het einde van desbetreffende campagne onmiddellijk gewist of geanonimiseerd.
Ook gegevens die worden verkregen bij afzonderlijke producttests wissen of
anonimiseren wij uiterlijk na 5 jaar (behoudens een langere bewaartermijn is
vereist). Jouw communicatiegegevens worden ook uiterlijk na 5 jaar gewist.
Wij kunnen de door jou gemaakte reviews en de samen met deze reviews gepubliceerde gegevens (zie hierboven punt 3.e) ook na afloop van jouw deelname aan het Douglas Beauty Testers Programma bewaren en gebruiken of laten gebruiken voor de genoemde reclamedoeleinden. Je kunt ons echter te allen tijde verzoeken om afzonderlijke of alle reviews te verwijderen die je als Douglas Beauty Tester hebt geschreven.
6. Rechtsgronden
De rechtsgrond voor die hierboven in punt 4 a) t/m d) beschreven uitvoering van het Douglas Beauty Testers Programma is artikel 6 lid 1 sub b) AVG (voorbereiding en uitvoering van de overeenkomst).
De rechtsgrond voor de hierboven in punt 4 e) beschreven publicatie van reviews voor reclamedoeleinden is artikel 6 lid 1 sub f) AVG (belangenafweging, gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om de ervaringen die zijn opgedaan met producttests te publiceren).
7. Recht van bezwaar
Je hebt te allen tijde het recht om wegens redenen die
verband houden met jouw specifieke situatie bezwaar te maken tegen de
verwerking van jouw persoonsgegevens die plaatsvindt op basis van artikel 6 lid
1 sub f) AVG; dit geldt ook voor op deze bepalingen gebaseerde profilering. Wij
zullen de persoonsgegevens dan niet meer verwerken, tenzij wij voor de
verwerking dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aanvoeren die zwaarder
wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden of die verband houden met de
instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Indien jouw persoonsgegevens worden verwerkt ten behoeve van
direct marketing heb je te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen de
verwerking van jouw persoonsgegevens voor dergelijke marketing, met inbegrip
van profilering die betrekking heeft op direct marketing. Wanneer je bezwaar
maakt tegen verwerking ten behoeve van direct marketing, worden jouw
persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden verwerkt.
8. Jouw overige rechten
Je hebt het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over jouw persoonsgegevens die wij hebben opgeslagen. Indien aan de wettelijke vereisten is voldaan, heb je ook het recht om deze gegevens te laten corrigeren, blokkeren of wissen.
Je hebt tevens het recht om jouw persoonsgegevens
die je ons hebt verstrekt, van ons te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar
en machineleesbaar formaat; je kunt deze gegevens aan andere instanties (laten)
doorsturen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een
toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. In Nederland is dit de
Autoriteit Persoonsgegevens.
Je kunt ons ook per e-mail bereiken op: klantenservice@douglas.nl
of per brief aan Parfumerie Douglas Nederland B.V., Postbus 479, 6500 AL te
Nijmegen, Nederland.
Parfumerie Douglas Nederland B.V.